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568彩票网集团:冯仑:人间还需达摩院 江湖但余马老师

2019-09-11 10:14:06    威尼斯人电子游戏登入 微博 作者: 冯仑风马牛   

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  文/冯仑

  来源:冯仑风马牛(ID:fengluntalk)

  初识马云,大概是在十五、六年前。那个时候兴起了电子商务,杭州时常有一些与之相关的活动,我记得其中最重要的,一个是“西湖论剑”,一个是“网商大会”。当时我也获邀参加过一些重要的活动。

  对我来说,参加这些活动,一是观摩,二是做一些交流。就是在这样的场合,我认识了马云,开始听他讲电子商务。有时候,我并不是完全能懂;有时候,还有些其他朋友,比如张朝阳,我也会跟他们聊一聊,请他们说一说。

  让我感到最新奇的是,有一次会议来了很多我之前没有想到的生意人,他们就是所谓的“网商”。他们中的很多人,是我们通常认为的“个体户”,在浙江的某个地方做某一个小商品,或者某一类产品,然后通过当时的淘宝平台来卖东西。表彰的时候非常热闹,给他们披红戴花,然后起哄,表演。

  还有一次,在会上听一个网商代表发言。他谈自己的从业体会,讲得非常真挚。我突然感觉到,以淘宝为代表的电商似乎是在改变着什么、推动着什么、创造着什么,甚至预示着某种未来。

第一届“西湖论剑”

  这期间,有很多人参与“网商大会”。和以往的商业活动相比,这里有一种非常不同的氛围,总是感觉有一种激情在背后推动着它前进。

  从那以后,我就和马云熟起来,也经常听他说话。刚开始的时候,听得有点懵懵懂懂,因为电商的事,跟我们传统的房地产,实在有些遥远。同时,也听到他跟其他人的对话,通过这些对话,就感觉到他的看法非常准确,一针见血,对未来的判断非常清晰,而且充满自信。

  记得有一次,我们一些朋友,包括柳传志等大家非常熟悉的企业家,一起去普吉岛。马云也去了,大家又围绕着电商、互联网做了很多讨论。

  听了我们这样那样的看法,他斩钉截铁、不容置疑地说出了一个让我们很愕然的判断。他说,“你们别试图研究你们怎么样变成互联网。互联网是另外一种动物,它的出现就是为了消灭你们,吃掉你们。”

  这让我们觉得,世道真的是变了。互联网世界是另外一个世界,一个崭新的世界,一个崭新的未来。对于我们传统企业来说,如果不正视它,不改变自己,就真的可能被吃掉。

  当然,后来大家也看到了很多辩论,包括马云和王健林打赌,等等。国美、永乐这些传统的做家电、做商贸的企业也会参与一些讨论,马云依然是这样子,充满信心、非常明确地跟大家说,“我们是一个新的物种,要消灭你们。”这就是马云。他对未来的判断准确又有激情,而且充满了信心。

  正是这样一种信心,这样一种表达,久而久之,我们明显感觉到,在跟他说话的时候,可以学到很多东西,似乎是在跟着他的思路做一个思考题,然后回去了还必须完成一个作业。这样一种“心理场”和说话的氛围,使得我们非常愿意听他去表达一些观点,分析一些事情,和预测一些未来。我们知道,他行走在未来的时代、未来的新世界里。

  于是,我们在一起参加活动的过程中,有时候都变成了他的学生,一如他在过去当老师的时候,他在上面讲课,我们在下边听。不光是我们,他在许多场合的表达,所透露出来的对未来的执着,对一些刚萌芽的新事物、新变化充满了欣喜和信心的态度,也像一个老师一样,启发着大家,感染着大家。

  就这样,老师不仅是马云过去的身份,也不仅是他喜欢的职业,更是他在管理企业和工作当中最真实的一个形象。

  当然了,作为一个老师,在课堂上总会提出一些问题,然后让大家讨论,启发大家思考,同时要布置作业,让大家完成作业。学生跟着这样的节奏,才会不断成长,一年级结束,升入二年级,二年级结束,升入三年级……直到最后毕业,走入社会。

  马云带领他的企业和他的团队,在过去的这 20 年里也是如此,他不断地给自己出题目,同时给团队布置作业,大家完成作业,通过考试,持续地升级,然后承担更大的责任。

  最初,他带了 18 个人去爬长城,我想象不出他当时是看见了什么,但是有一个确定的事情发生了,那就是他们一起发愿、起誓,要让天下没有难做的生意,为此,他们要创办一家无与伦比的伟大的公司。这是一个多么高远的志向,也是一个多么难解的题目,简直就是一群一年级的学生要做一个大学生的作业。

  马云怎么做的呢?我没有参与他起初做作业的过程,但是我听到了一个故事。马云创业的时候,当然跟所有的创业者一样,没有钱,没有地方。他们就聚集在马云家里,在湖畔花园的一个社区里。有一天,市委书记带了几个人去鼓励创业者,走到马云这,书记就问他,“最近怎么样啊,今年能赚多少钱呢,50 万?”马云说,“能赚 100 万。”

  书记微微一笑,然后问边上的随行人员,“怎么样,你们相信吗?你们有什么看法?”边上的人有明确表示不是很相信的,也有笑而不答的。书记却说,“你们不信,我信,我相信马云不仅能够完成,而且会超过这个目标。”

  过了 10 年,也就是阿里巴巴 10 周年的晚会结束之后,说这个话的书记和我们一起在一个地方喝茶。聊天的时候,他讲述了这个故事。可见马云他们当时做这个作业是多么的难,起初的时候,多数人都不信,而且很多人可能连题目都没看懂。

  “让天下没有难做的生意”这么一道大作业,可不是一天就能做完的。当然,这道大题之下,还有很多小题目等待着完成。

  比如说,有一道题,怎么样来支付?在线下,可以一手交钱,一手交货。可是,在彼此不信任的情况下,怎么样才能够做线上的生意?要解决这个问题,完成这个作业,他做了支付宝。现在看,这道题答得不错。

  当然,后来还有很多作业,有很多题目要做。比如物流配送怎么解决?这个问题的解决方法是菜鸟物流。还有整个系统要管理,软件要开发,这个作业就由阿里妈妈来完成。后来数据大了,整个系统复杂了,又有新的作业要完成,那么就有了阿里云,等等等等。不断地有新的作业需要完成,这就是阿里这 20 年来不断进步的过程。

  围绕着“让天下没有难做的生意”这个大题目,要做这么多小的题目,小作业,没完没了,想起来就非常复杂。而且中间也遇到无数难题,怎么去解?有时候也可能把题答错,答错了怎么办?拿橡皮擦了,把纸撕了,或者自己咽到肚里苦闷几天,重新再做。

  记得有一次,在温州,我们一些朋友,有马云、刘永好,还有几个朋友,一块吃饭。吃饭的时候,有一个博士在场。这个博士好像是从德国回来,做金融的,他问马云,“马总,你这个公司的架构非常好,有天猫,有淘宝,有支付宝,有菜鸟,还有阿里云,整个生态非常完美。你是怎么规划,怎么设计的?”

  我记得当时马云把筷子停下来,看着他,突然停顿,好像有一些短路,有一些茫然。他这么想了半分钟,一分钟,然后说出了一个极简单,又出乎意料的回答,“哪那么复杂,就是为了活着。

  因为要活着,所以被逼着不断地去完成这些作业。因为要活着,所以去做了支付宝;因为要活着,做了菜鸟;因为要活着,又做了阿里云;因为要活着,又做了无数其他的事情。

  我们知道,人们对于成功者进行事后的总结,容易夸大他们当时在特定历史条件下所扮演的角色和所做出的决定,总是有一种“追溯性的误差”。另一方面,如果是当事人回忆,当然也会做出有利于自己的判断和回忆,加上和自己的情感、情绪,做一些和当下的情景相符合的有利于保护自己的,带有偏见性的描述。

  但马云不是这样,当他说出“为了活着”的时候,我们都清楚,他说的是实话。他给出的是一个真实而且可信的答案。一个企业为了完成一个伟大的使命,每天都要面对很多具体的难题,解决这些难题的出发点和目标是为了活着,而活着的最终目标就是要让使命落地,把它变成现实,让梦想成真。活着是一个公司不断进步、不断创新、不断发展的最基本的动力,也是最基本的条件。

  这个实话,也反映出一个伟大的公司在成长过程中不断给自己出题目,做题目,完成作业,迎接考试的过程。

  马云在阿里上市的时候,又给大家出了一个题目。这个题目不仅让中国人,也让全世界的人,特别是投资界的人都有些茫然。

  这个题目是为了实现他的伟大使命,在这个过程中完成的一个作业。但是这个作业的结果推到世人面前时,似乎又给市场和一些投资者提出了新的问题。这就是马云在上市的时候,喊出了“客户第一,员工第二,股东第三”的口号。而这样一个准则,这样一种治理公司的方法,和华尔街,和美国投资界一贯盛行的“股东至上”的理念是完全不同的。

  马云坚持这个原则,绝不退缩。他说,“我们坚持客户第一,员工第二,股东第三,就是要让公司做正确的事情,不受投资者的干扰。而且正因为这样子,公司为客户的服务创造了绩效,才能更好地回报股东。他有这样一种思考问题的方法。他解题的方法总是与众不同,都着眼于未来,着眼于人,着眼于梦想。

  在阿里 10 年的时候,马云想到,如果公司要发展 102 年,未来怎么走?他做了思考,又给自己出了个题目,那就是“合伙人制度”。他要把“合伙人制度”做成传承使命、愿景、价值观,以及阿里文化的最重要的机制。而这个“合伙人制度”的目的,不是为了研究经营问题,不是为了研究管理问题,也不是为了研究怎么赚钱,“合伙人制度”最重要的是研究使命,研究价值观,要把价值观落地。

  我们在追求一个伟大目标的过程中,要让这个过程是正确的,而这个过程要正确,就必须用价值观来管理、约束,使每一个做事的人知道什么是对的方法,什么是可以做的,什么是不能做的。只有这样,才能够真正达成马云所希望的“借事修人”,因为这个事情的最终目的是培养人,把人做成。把人做好了,这个人做什么事情就绝对靠谱。

  所以,要想完成“做一家 102 年的公司”这个作业,要让这 102 年都合格,马云完成作业的方法,就是要把人这件事解决。要把这件事给解决好,对一个公司来说,有很多事情要做。其中一件重要的事情,就是“合伙人机制”,然后还有“新六脉神剑”,还有阿里组织部等等。

  只有把人这件事情搞定,把人这个产品真正地完成,才能够使阿里的“做一家 102 年的公司”的梦想成为一个可以落地的,可以实现的梦想。这个关于人的题目,要解答起来,真的是不容易,而且不是一天两天,十年二十年可以完成的。“百年树人”,走向 102 年的过程,始终都是树人和借事修人的过程,必须坚持不懈地抓紧、抓实、抓好。

  马老师就是这样子,总是不断地给公司的人出题目,也给自己出题目,然后大家一起做作业。马老师花了非常大的精力来办这件事情,来完成这个作业。他在阿里办了“风清扬班”,每两年要上 15 次课,亲自备课,亲自讲授。

  除了“风清扬班”,为了保证企业家人才的发展、激励和传承,他还创办了湖畔大学。在湖畔大学的办学过程当中,每年开学,他都讲第一课,而且第一课只讲使命、愿景、价值观。讲如何用你的商业改变社会,改变你周围的事物,让你的商业变成新商业文明的一部分,让你的商业使世界更美好。

  除此之外,马老师还创办了云谷小学、中学,他还一如既往地每年都用马云基金会来支持乡村教师事业,同时也推动贫困乡村学校的并校发展。

  马云做的这一切事情,所有的工作,都一再强调整个阿里最重要的资产、最重要的产品是人,只有这些人能够坚守阿里的文化,坚守阿里的使命、愿景、价值观,才能完成“让天下没有难做的生意”这篇大作业。当然,这是一个伟大的创业者的使命,也是充满了激情和理想主义的企业家情怀。这样一篇大作业做下来,风格与个性十足的一个马老师就站在了我们面前。

  作为一个老师,他的目光永远在青年身上,关注的问题永远是成长,是未来,是梦想。我们回过头来看,过去这 20 年,马云创办企业所做的事情,他的讲话,他的思考,和他所有的关注点、聚焦点,其实就是一个真正的老师所做的事情。

  当阿里来到 20 年的时候,他又给自己出了一道题目,那就是淡出阿里,不再担任董事长,他说“青山不改,绿水长流,我要换一个江湖”。这个时候,阿里的人能不能够秉持着过去的激情,坚持阿里的文化,一如既往地成长,有未来,有梦想?如果这件事情成功了,那么“阿里通过培养人,激发人,让人成长,让人变得卓越,从而拥有未来,实现梦想”的这样一个逻辑就是成立的。而这个逻辑百分之百是一个好老师的逻辑,也是一个认真的老师的逻辑。

  阿里来到 20 年之后,马云会从企业家的角色、经营者的角色,逐渐扩大到一个更大的社会人的角色,而这个角色的改变,最重要的是变成了一个教育家,一个“大写的老师”。

  我们知道,他对未来有很多想法。他会继续他的教育事业,不仅是我们想到的这些学校,还有这些年轻的未来在吸引着他。他一定还会更多关注他所关注的未来的话题、未来的事业,仍然会去出更多的题目,同时在解题的过程中推动更多人成长。

  作为一个老师,马云永远在想的一件事情,就是“面对未来,应该今天做对什么事情”。我们知道,他不光是这样地想问题,更重要的是,他也希望他的团队,所有的阿里人,特别是阿里的一些重要的管理者要这么去想问题。

  3 个月前,阿里的“风清扬班”和湖畔大学的同学专门在西安上了 2 天课。其中有一天的内容,是请两位专家讲历史。

  一位专家讲秦始皇在统一之前,秦国的几代君主都做对了什么。他们做对了什么才能让秦始皇完成统一大业。另外一位专家讲共产党在延安的 13 年做对了什么。正因为做对了这些,才可以在 1945 年以后,不仅迅速打赢解放战争,建立中华人民共和国,而且从那时候开始了更加漫长而伟大的新事业。

  最后,老师又给同学们留下了一个作业:基于科技的变化、持续的开放、经济的成长、人口结构的变化……你可以设定一个你的未来,你的使命、愿景、目标。那么,为了这个目标,你今天应该做对什么事情?

  这样一种思考问题的方法特别好,是真正的好老师启发学生的一个方法。正是用了这种方法,在阿里 20 年的时候,我们可以看到,马老师为了“做一家 102 年的公司”的愿景,也为了“让天下没有难做的生意”的使命,他又要做一件事情。这件事情,就是他不再担任阿里董事局主席。

  未来,我们可以看到,这样一个决定是对的。把传承,把人的事情做对,借事修人,用真正的“合伙人文化”和对的人,来不断推动阿里事业的传承和持续的创新发展。让这个组织更具有自我赋能、自我成长的能力。这也是马老师为了未来,在今天做的对的事情。

  对于阿里来说,马云由董事局主席回归到马老师,这是阿里的成功。对于马云来说,离开了阿里董事局主席的岗位,离开了阿里的工作,去做一个“大写的马老师”,他会更快乐,也会更充实,同时也能满足他用更多的精力来回报社会的愿望。

  想象到未来,一些朋友希望在 10 号他生日和正式“卸任”的时候,送给他一份特别的礼物(一幅对联),祝福他在未来的事业中实现更大的梦想。

  这幅对联是:

  马踏关山 养天猫 畜蚂蚁 揽飞猪 喂河马 人间还需达摩院

  云中漫步 风清扬 繁化简 去法人 摘董事 江湖但余马老师

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